Terugbetaal- en Retourbeleid

Dit terugbetaal- en retourbeleid is van toepassing op alle aankopen via onze webshop. Door een aankoop te doen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Digitale Producten

Onze digitale producten worden direct beschikbaar gesteld na betaling. Door de aard van deze producten gelden er andere regels dan bij fysieke producten.

Geen Annuleringsrecht

Conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht niet van toepassing op digitale inhoud die direct geleverd wordt. Bij aankoop geef je expliciet toestemming om direct toegang te krijgen tot de digitale inhoud en zie je af van het recht op ontbinding.

Geen Terugbetaling

Vanwege de directe levering van digitale producten bieden wij geen terugbetalingen aan, tenzij:

1. Het product niet functioneert zoals omschreven;
2. Technische problemen aan onze zijde toegang onmogelijk maken, zonder dat dit binnen redelijke tijd kan worden opgelost.

Klachten of Problemen

Als je een probleem ervaart of een klacht hebt over een aankoop, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via [contactgegevens]. Wij beoordelen je situatie en bieden waar mogelijk een passende oplossing.

Contactgegevens

Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via:
E-mail: info@wftinstituut.nl
Telefoon: 023 303 5180

Door een aankoop te doen, erken je deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.